如何利用短信營銷讓網(wǎng)店獲得高回報(bào)？不知道這些你將損失50%的利潤。

　　短信營銷一直是店鋪推廣有效又經(jīng)典的方式之一，因?yàn)槎绦艩I銷的推廣方式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，所以每次都能帶來明顯的流量，短信營銷帶來的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直通車和硬廣告。短信營銷效果顯而易見，但是讓網(wǎng)店獲得高回報(bào)才是營銷的關(guān)鍵。如果你是一個(gè)網(wǎng)店店主，如果你不知道怎么做短信營銷，你將損失50%已經(jīng)到手的利潤。

　　其實(shí)，店鋪的交易數(shù)據(jù)，每一個(gè)成交客戶的地址丶手機(jī)號(hào)丶消費(fèi)能力等詳細(xì)數(shù)據(jù)，都是做網(wǎng)店人的寶貴金庫。大多數(shù)做網(wǎng)店的人都認(rèn)為提高了店鋪流量就能提高銷量，但其實(shí)效果并沒有多好，流量雖多，但關(guān)鍵在于引進(jìn)來的流量你能把控住多少，與其艱難的把控這些流量還不如做好老客戶營銷，提升復(fù)購率。

　　首先就應(yīng)該將客戶數(shù)據(jù)整理出來。有了原始的客戶交易數(shù)據(jù)，然后開始對(duì)客戶資料進(jìn)行分類整理，對(duì)客戶進(jìn)行明細(xì)分類，按指定的參數(shù)整理出我們所需要的所有客戶詳細(xì)資料表，這一步是至關(guān)重要的，是整個(gè)流程中最最重要的一個(gè)步驟。

　　因?yàn)樘詫毦W(wǎng)店針對(duì)老客戶的營銷一定是以主動(dòng)營銷為主，主動(dòng)營銷就必須要做到精準(zhǔn)營銷!否則效果會(huì)很不盡人意。不同的客戶，消費(fèi)行為不同，比如你把高檔新品的信息發(fā)給做消費(fèi)金額低的客戶，那基本就是在浪費(fèi)資金，且效果不好;而把低價(jià)折扣清倉的信息發(fā)給消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶，一般她們不但不會(huì)領(lǐng)你的情，反而會(huì)覺得你店鋪的檔次比較低，影響她們后續(xù)購買你店鋪的高端商品。

　　整理客戶可以從以下幾個(gè)角度去思考，比如消費(fèi)總金額、交易次數(shù)、交易件數(shù)、平均客單價(jià)、未到店鋪天數(shù)等等，按表格整理好以后，將客戶分類。對(duì)客戶進(jìn)行分類后便針對(duì)性開展短信營銷，與消費(fèi)者的短信互動(dòng)要做起來。可以在節(jié)假日、用戶生日以及休息日發(fā)送一些問候祝福。

　　應(yīng)用短信平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員營銷是一種非常有效的方式，溫馨提示最好認(rèn)真分析好客戶數(shù)據(jù)再進(jìn)行短信營銷，這樣效果會(huì)事半功倍。