怎樣群發(fā)短信？使用群發(fā)短信的時(shí)候要注意什么？

　　在現(xiàn)代信息化的今天，各企業(yè)已經(jīng)拉開新一輪的大戰(zhàn)——短信群發(fā)，短信營銷像風(fēng)暴一樣席卷全國。越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到短信營銷能夠打開企業(yè)新的局面，從而讓企業(yè)更加的發(fā)展壯大。但在實(shí)際的使用過程中，還是要注意發(fā)送技巧，如果不注意以下幾點(diǎn)，沒準(zhǔn)會(huì)讓你的營銷效果大打折扣!

　　怎樣群發(fā)短信?

　　1、企業(yè)在進(jìn)行短信群發(fā)之前，沒有進(jìn)行測試以及發(fā)送內(nèi)容的檢查

　　首先很多企業(yè)在短信群發(fā)時(shí)，尤其是廣告營銷類的短信，必須要在群發(fā)之前進(jìn)行短信測試，避免一些敏感詞的出現(xiàn)，導(dǎo)致群發(fā)短信發(fā)送失敗等情況;同時(shí)站在客戶的角度，發(fā)之前將短信內(nèi)容仔細(xì)看一遍。想想客戶能夠明白短信內(nèi)容想傳遞的意思嗎?比如：限時(shí)優(yōu)惠，新品上架等;簡單的就是說用戶體驗(yàn)必須得高。

　　2、短信群發(fā)的頻率過于頻繁

　　我們必須要了解到短信群發(fā)主要目的是希望客戶了解企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品信息，雖然短信群發(fā)的優(yōu)勢比較多，也切忌群發(fā)的頻率過于頻繁，短信發(fā)送的頻率過于頻繁，容易引起客戶反感。

　　3、發(fā)送信息忘記告訴客戶，接下來要干什么

　　發(fā)送到客戶手機(jī)的內(nèi)容需要簡單明了，直接告訴用戶，接下來可以做什么。不要讓用戶看完短信后迷迷糊糊，不知道要干什么，那么這條短信就發(fā)送的很失敗了。

　　4、群發(fā)短信內(nèi)容不能千篇一律

　　在發(fā)送短信之前，企業(yè)要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘篩選，有針對性對不同的客戶發(fā)送他們感興趣的內(nèi)容，根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、年齡段、購物頻率等進(jìn)行分類，因此短信內(nèi)容切忌不能千篇一律;這樣的短信內(nèi)容轉(zhuǎn)化率才會(huì)比較高。

　　5、短信群發(fā)只注重銷售，不考慮用戶體驗(yàn)

　　編輯短信內(nèi)容時(shí)添加一些有意思的內(nèi)容，站在客戶的角度可以讓客戶提出意見以及改進(jìn)方法，從而提升企業(yè)與客戶的互動(dòng)感，提高用戶體驗(yàn)以及增加用戶的好感度。

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