萬商超信短信群發平臺已有十余年的歷史,也與近萬家企業有過合作,在
短信營銷上對于如何提升短信的轉化效果有著豐富的經驗。,同時小編我也總結了不少關于短信營銷的技巧,今天給大家講的是
短信營銷的基本
方案有哪些?如下:
一、短信營銷的基本方案:
1、明確短信的目的
首先要明確使用短信平臺的目的,是否是召回用戶、推廣產品等,由公司根據自己的產品和服務來決定,可以通過制定短信和長期目標。逐步通過短信平臺來實現。
接著我們還應該從我是誰、對你來說有什么用、我來的目的從中考慮,因此這時候自報家門是非常重要的信息。
緊接著就是用戶歸屬,我們可以把用戶在網站的ID放在短信里面,讓用戶回憶起是怎么回事,這樣的召回性就提高啦。
再一個就是稍微隱藏部分的用戶信息以免用戶反感;最后”我是來干嘛”的在文案當中說明來意,并且要通俗易懂,讓用戶一看就知道是干嘛的。
2、明確發送精準的目標對象
發送短信內容要精準用戶,對用戶的細分是由企業運營的目的所決定的,在這類的用戶是有相同的特點,你只要投其所好就行,精準的用戶可以提升短信的轉化率。
3、在群發之前要進行免費測試
AB測試:意思就是同樣指標用兩組用戶對不同短信的反應,和用兩組不同的用戶對同一條短信的反饋,都會體現在數據上,還可以觀察不同用戶打開率和付費能力等等。
4、把握群發時間及頻率
試想一下,如果有人在半夜的時候給你發一條廣告你是什么感覺?肯定是厭惡和反感的,這時無論你的產品再好再有幫助用戶也是不會選擇的。我們要掌握用戶的生活規律和習慣,在適宜的時候進行推送,這樣的效果就會擴到最大,并且發送的頻率也不能太頻繁,不要把廣告太過于廣告化,應該把廣告變成一種藝術、一種幫助用戶解決煩惱的方法。
當然最主要的還是大家的產品和服務做到最好,能給用戶帶來不一樣的體驗和幫助,除此之外短信營銷方案制定后,內容也很重要,以此短信營銷方案得遵守以下原則。
二、短信營銷的內容怎么寫?
首先營銷短信一般分為四類,分別是通知類營銷短信、祝福類營銷短信、促銷類營銷短信和廣告類營銷短信,因此我們可以從這幾方面寫
1、通知類營銷短信
通知類營銷短信是商家為用戶發送各類通知信息,比如店鋪上新打折,或者天氣預警通知,政府部門的最新規章通知以及防騙通知等等,這些
短信通知一般就是提醒人們注意出行安全,或者店鋪商家通知用戶最新的打折促銷活動等,以達到讓用戶了解到最新消息的通知。通知類短信建議在開頭寫上尊稱,以表示禮貌,拉進與用戶之間的距離。
2、祝福類短信
祝福類短信看字面意思就是發送祝福的短信,一般祝福類短信用于個人,商家以及政府部門,在逢年過節給用戶發送一則祝福短信,一則拉進距離,二則提醒人們假日的來臨切勿操勞過度的提醒。祝福類短信的要求沒什么可注意的,使用一般祝福用語就可以。
3、促銷類短信
促銷類短信呢,就是運用短信進行促銷廣告。促銷類短信的內容一般有幾個需要注意的點。一是稱呼與問候,在短信的開頭需要有一個稱呼,如果沒有稱呼直接是促銷短信的內容或者廣告內容,很容易讓用戶當作垃圾短信的。所以在短信開頭加上合適的稱謂。二是短信的內容,建議短信不要長篇大論,這樣很容易讓用戶產生不想觀看的意愿,并且字數多了,讓用戶抓不到短信要表達的中心主題內容。
4、廣告類短信
廣告類短信就是用短信來打廣告,很多商鋪店家很喜歡用這個。發送廣告信息的一個必要條件就是需要有充足的用戶,這就需要商家店鋪的平時積累用戶,這樣才可以做到一個精準的廣告信息的發送。
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