短信群發的穩定性在很大的程度上取決于運營商的通道是否暢通?一般節假日的時候因為發送量大,所以會造成通道的堵塞,但是平常基本上是不存在這樣的問題,那么企業在群發短信的時候往往會出現什么樣問題呢?其實會出現:短信群發收不到的原因是啥,短信群發發送失敗是否有顯示,短信群發發送不成功是否收費呢,這些問題就得讓小編為您解密啦!
1、很有可能是客戶的手機關機、停機、或者手機號碼是有問題的,這些肯定是沒有辦法收到的。
2、可能是運營商或著短信群發服務商的服務器出現故障而導致短信沒有辦法發送出去,這個時候可以第一時間聯系你所辦理的短信的客服。
3、因為天氣或手機信號等一些客觀原因造成的,也要及時聯系辦理的客服。要注意的是短信也是存在著審核的時間,一般都是在9:00-18:00,高效觸發一分鐘完成審核機制。在18點到第二天早上8點這段時間發送的短信,則是需要第二天進行審核的,審核后,短信才能發送出去。
其實短信群發的后臺一般都有著詳細的記錄,比如:一個號碼發送是否成功、失敗等都是有顯示的,如果你需要問發送情況的話,可以聯系短信平臺的客服人員或者售后工作人員查詢記錄的。
這個在萬商超信短信群發平臺有著很好的保障,萬商超信后臺有著詳細的記錄,如果發送報告為發送失敗,則這些失敗的短信會返回給用戶相應的條數,在萬商超信100%實發實收,絕不存在惡意收費的情況。
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