萬商超信合作客戶檔案
公司名稱:農工商超市(集團)有限公司
公司性質:國企
所屬行業:商超
公司地址:上海市金沙江路1685號
合作時間:5年
公司簡介:
1993年3月8日,創辦“亞美”‘向榮“超市。1994年10月,創辦了“上海市農工商超市總公司”?!?995年 1 月8 日,農工商超市第1店開張,確立了以生鮮為主導的業態定位。農工商超市集團有限公司是國家重點扶植和支持的國有控股大型連鎖超市公司,集團在各級政府大力支持和上級集團公司的正確領導下,經過十余年的不斷開拓發展,目前已經形成便利店、折扣店、標準超市、生鮮超市、大賣場等業態齊全的連鎖企業格局,企業的規模效應、市場占有率和創利能力逐年大幅度遞增。
客戶評價:
農工商超市(集團)有限公司 商務部劉經理
經過市場研究發現,顧客需要有用、便利、就近的生活資料價格信息、打折信息、通知通告,顧客的需要正是我們的追求,因為我們只有足夠的了解顧客,才能夠更好的在商超這個行業立足壯大。
剛開始的時候一直在嘗試不同的營銷方式,如何才能夠滿足顧客的需要,經過長時間營銷推廣發現,短信群發無疑是最好的營銷方式。但選擇合作代理商一定要尤為的慎重,因為在和萬商超信合作之前,我就有和其它的
短信營銷平臺合作過,經過我們的調查發現其到達率是非常的低,雖然效果是有的,但不是很好,之后找他們的客服只是一直拖著,并沒有很好地解決,多找了幾次之后,態度明顯感覺沒有那么好,這也告訴我好的營銷方式很有必要,但是選擇合作伙伴更為重要。
對于萬商超信這個伙伴來說,我對其給予高度的認可,剛開始合作的時候我就有看到他們在行業內擁有豐富的經驗,在慢慢接觸后,他們各方面的而服務也是值得贊揚的,特別是他們的客服小芳,每次一有問題進行咨詢,總是能夠在第一時間內給解決好,印象深刻的是,在周末的時候,是屬于他們休息的時間,正好碰到我的短信出了一點問題,我本來以為要到工作日的時候才能夠得到解決,但是她馬上聯系公司技術為我們快速的解決,讓短信很好地發送出去,服務真的沒有話說。
萬商超信,我沒有選擇錯誤,這是和他們合作的第五年了,已經越來越默契了,我們的合作還會繼續下去。