短信群發(fā)營銷就是通過給目標(biāo)客戶發(fā)送手機(jī)短信的方式來達(dá)到營銷的目的。但是想要做好
短信營銷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是
群發(fā)短信那么簡單,要想短信營銷有個(gè)好的效果,還是需要方法和技巧的。下面就一起來看看如何有效提
高短信群發(fā)的
轉(zhuǎn)化率吧
一、該如何有效提高短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率?
1、短信必須要有格式
2、添加簽名的短信,可以加深客戶對企業(yè)的印象。
3、短信內(nèi)容必須增加退訂回復(fù)T,這是工信部的明文規(guī)定,這樣可以增加客戶的好感度。
二、顧客要分類,信息要分類
對顧客進(jìn)行明確的分類,有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容,做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),那么,顧客就會(huì)增加對短信內(nèi)容的興趣,極大的提高了短信的閱讀率以及轉(zhuǎn)化率。
三、短信內(nèi)容要新穎、獨(dú)特、有主題
1、短信具有強(qiáng)制閱讀性,如果主題不夠明確,就容易讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,會(huì)被客戶視為垃圾短信刪除。
2、個(gè)性化內(nèi)容,在給老客戶群發(fā)短信中加上客戶的名字,可以極大提高回復(fù)率,并且有利于企業(yè)與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系。
3、一條短信有70字符的容量限制,并且現(xiàn)在是閱讀時(shí)代,客戶的注意力也十分有限,內(nèi)容必須言簡意賅,才能提升短信群發(fā)的轉(zhuǎn)化率。
4、其次,短信內(nèi)容要注意:“軟硬兼施”,即營銷+關(guān)懷。
四、短信發(fā)送時(shí)間要合理把握
1、發(fā)送短信時(shí)間需要規(guī)劃和分階段切入;合理安排發(fā)送頻率和時(shí)間,短信群發(fā)頻率不可過高,頻繁的給客戶推送短信容易引發(fā)客戶的反感。
2、合理掌控短信發(fā)送時(shí)間,一定不要打擾客戶休息,早上9:00-11:30,下午13:00-17:30為營銷短信最佳的發(fā)送時(shí)間;不同時(shí)間點(diǎn)的切入,營銷效果都不一樣
五、找到合適的人
“合適的人”。您的目標(biāo)沒有產(chǎn)品的需求或購買力,即使你盡力推出各種大禮包和,如果它們對別人沒有吸引力,你也不需要再去發(fā)送任何信息,反而會(huì)增加運(yùn)營成本。“合適的人”就是對公司產(chǎn)品進(jìn)行密切關(guān)注或正在關(guān)注的人。對于產(chǎn)品相對活躍的客戶,以“鞏固品牌,保持情感”為宗旨,增加群發(fā)短信的數(shù)量也是一種好的營銷方式。
六、要有總結(jié)
短信發(fā)送完并不是就ok了,作為短信群發(fā)的負(fù)責(zé)人,要監(jiān)控短信發(fā)送的效果,還要分析發(fā)送數(shù)據(jù),看到底什么樣的短信內(nèi)容發(fā)送效果好,什么時(shí)間點(diǎn)發(fā)送合適。只有不斷的總結(jié)才能不斷優(yōu)化發(fā)送的效果。
萬商超信短信平臺(tái),擁有權(quán)威資質(zhì),工信部(全國)電信增值業(yè)務(wù)許可證:贛B2—20090026,聯(lián)通授權(quán)證書號(hào):HBXG2009012,行業(yè)領(lǐng)先;10年短信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),累計(jì)服務(wù)用戶超過18萬,美麗說、綠地房產(chǎn)等著名企業(yè)見證了我們的成功。