(1)短信群發(fā)平臺軟件的選擇
目前,市場上有很多短信群發(fā)平臺軟件,而且有很多不可靠的、“扣量”的)短信群發(fā)平臺軟件,如果選擇這些)短信群發(fā)平臺軟件,短信群發(fā)的到達率是無法保證的,短信群發(fā)送內(nèi)容的閱讀率自然也不會很高。
(2)短信群發(fā)提供數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
在海量短信發(fā)送之前,對海量數(shù)據(jù)進行分類和排序,如按性別、年齡、消費能力等進行排序,不同的人群對不同的內(nèi)容感興趣,自然目標(biāo)群體短信可以幫助提高短信的閱讀率。
(3)短信群發(fā)平臺行業(yè)的不同
現(xiàn)在,隨著用戶接收到來自各行各業(yè)的短信,大多數(shù)人對一些乏味的短信內(nèi)容都有一定的反感,這類短信在群體中的閱讀率自然不高。
(4)短信群發(fā)選擇發(fā)送的時間
選擇正確的時間為發(fā)送是基于它不影響接收者的工作或休息的標(biāo)準(zhǔn),最好選擇對方的空閑時間,因為在空閑時間,大多數(shù)用戶喜歡刷手機來觀看他們感興趣的新聞,這時,當(dāng)收到短信時,客戶的打開率比平時高很多;
(5)短信群發(fā)簽名有沒有印象
一般來說,對品牌有印象的客戶的點擊率比沒有印象的客戶高出一倍以上,因此,短信簽名應(yīng)該被加上,最好不要今天用這個明天用那個。
(6)做好短信群發(fā)的調(diào)查工作
在每批短信完成后,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,然后根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析,找出用戶不打開短信的原因,然后進行改進,從而不斷提高短信的閱讀率。
(7)短信群發(fā)行業(yè)類型的限制
一般來說,驗證碼短信、通知短信和營銷短信的到達率是不同的,營銷短信的成功率低于通知短信和驗證碼短信。
(8)短信群發(fā)提供的網(wǎng)關(guān)通道
這與短信群發(fā)平臺的服務(wù)提供商的實力有關(guān),正規(guī)、功能強大的短信群發(fā)平臺服務(wù)提供商有較好的網(wǎng)關(guān)通道,有多個備份通道,高峰期自動分流,短信到達率自然較高,因此,企業(yè)和商家在選擇短信群發(fā)平臺軟件時必須謹(jǐn)慎,避免選擇非正式的平臺。
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