現在由于智能手機的的普及,也成為很多企業
短信營銷的一種方式,針對很多企業會上網搜索短信群發效果不好的原因是什么?有哪些?
因此小編整理了以下5點原因:
短信營銷為什么效果會不好
1、短信平臺的正規性
首先選擇一個靠譜的短信群發平臺是短信營銷的物質基礎,若平臺不正規,很容易造成“垃圾短信”的現象,給客戶的帶來非常不好的印象。主要判定方法:正規公司一般網站上有營業執照、增值業務許可證、短信接入業務代碼使用證等材料,這三個最重要。
2、短信價格低于市場價格,導致到達率低
市場上短信價格一般是5-7分,太低就要警惕了;抵達率至少高于90%,最高抵達率大于等于95%,萬商超信短信群發平臺到達率達98%,還算很不錯的。
3、發送速度有延時
短信注重時效性,尤其是營銷性短信以及驗證碼類短信,營銷性是商家需要第一時間送達用戶手機,以及驗證碼是有時間限制的,同時用戶的耐心是有限的,一旦超過用戶等待預期,會造成大量的流失;萬商超信多通道、通道穩定、無延遲。
4、對目標用戶是否進行精準分類
短信營銷對短信是否進行分類,維護不同的內容;首先對不同的客戶也有進行分類,不能新老客戶收到的短信都是相同的,短信類型也要進行分類,達到營銷效果的最大化。
5、短信內容是否能夠把握客戶的心理
a、稀缺性和緊迫感是讓客戶感性消費,促使客戶立刻采取行動,在短信內容里加入“倒計時”“有效期”等字體提高客戶對短信的關注度,這也是實現成交率的關鍵。b、切忌千篇一律,要個性化,與眾不同。讓客戶感覺是獨一無二的短信,被重視的感覺。
短信營銷的特點
1:短信平臺覆蓋率廣,用戶多
短信發送對象一般都是感興趣的用戶,所以對用戶造成騷擾的幾率還是很小的,而且短信的內容都是提前設置的,所以基本上不可能延遲,短信使用的人越多,就會讓更多的人可以了解企業。
2:強相互作用
短信是交互式的,所以這對于很多想了解產品的用戶而言,這是一個很有趣的功能,只需回復提示的說明,就可以得到產品的信息,并人工一對一的回復,讓客戶可以充分的解疑答惑和享受到更好的服務。
3:靈活性
短信平臺沒有發送時間、空間和其他約束,多云的天氣,下雨,都不會影響短信平臺的發送,還可以根據客戶的需要,在特定的時間或時間間隔發送短信, 因為用戶可以選擇自己的發送時間這使得客戶的短信輸送效果會更好
4:投資小,回報高
短信營銷怎么做
1、 短信營銷需要長期合時宜的做
短信營銷不經常做,廣告次數不夠,如果公司不是什么大品牌,很難讓客戶對你的廣告過目不忘,就像現在到處都是的電梯傳媒,各種廣告充斥在電梯里洗著腦。所以,任何營銷手段都需要去反復的執行,一條路走不通,那就換其他方式數十次數百次的嘗試,才有可能成功。
2、在對的時間選擇對的客戶發送短信
充分考慮目標群體的生活軌跡及習慣,選擇合適的時間進行發送。想象一下受眾可能在做什么,在其感覺無聊的時候發送給他。如針對上班族,就可以利用其下班途中坐公車的時間段。但你要是在其剛上班最忙的那段時間發給他,估計他會看也不看就刪了你的廣告信息。
3、短信內容一定要反復斟酌
假如自己收到此短信,是否一看就明白,也可讓周圍同事看看是否明白易懂。促銷優惠的力度較大,使用醒目的阿拉伯數字更具吸引力。有吸引力開頭加:尊敬的客戶、家長、會員等把廣告形式變成通知形式提高到達率和閱讀率??傊?,對短信語要反復修改,站在接收者的角度和心理揣摩和思考,這樣才能使短信效果達到最佳的狀態。
短信營銷的成本遠低于傳統營銷模式。傳統的營銷模式需要大量的時間和成本,最終的效果無法確認。而群發短信的平臺可以根據用戶的需求,預估短信的費用與成效,時間因素也就不需要考慮了,幾分鐘就可以完成。
萬商超信短信平臺擁有權威資質,工信部(全國)電信增值業務許可證:贛B2—20090026,聯通授權證書號:HBXG2009012,行業領先;10年短信運營經驗,累計服務用戶超過18萬,美麗說、綠地房產見證我們成功!
所以做好短信營銷選擇一個好的平臺很重要,以及站在客戶角度思考,把握客戶的心理也是至關重要的。